❌ Peut-on annuler une commande ?
🚫📦 Articles Numériques
Les produits numériques ou services en ligne achetés sur le Leeshop, ne sont ni modifiables, ni remboursables, ni échangeables. 🚫❌
Même en cas d'erreur, nous ne pouvons pas intervenir pour modifier ou annuler votre achat.
Nous vous recommandons donc de bien vérifier les détails de votre commande avant de la valider. 👀🔎
📦 Produits Physiques
Pour les produits physiques comme les produits Apple, les coffrets Wonderbox ou les abonnements Via Presse, les conditions de vente du prestataire s'appliquent.
Il est essentiel de prendre connaissance de ces conditions avant d'effectuer votre achat. 💻📰
🙌 Assistance en cas de Problème
Si vous rencontrez un problème de livraison ou si le produit est défectueux, notre équipe du support client Leeto sera là pour vous aider.
Nous travaillerons en collaboration avec les fournisseurs pour résoudre la situation et vous accompagner au mieux. 💪👩💼
📜 Droit de Rétractation
Conformément à l’article L.121-20-4 du Code de la Consommation, les Cartes cadeaux dématérialisées et les e-billets (notamment de parcs d’attractions, de loisirs et de cinéma) achetés sur Leeto ne font pas l’objet d’un droit de rétractation et ne peuvent donc être remboursés, repris ou échangés, même en cas de perte ou de vol, sauf en cas de fermeture exceptionnelle d’un parc ou d’un équipement de cinéma, et d’une décision par l’organisateur du remboursement des billets.